VEUILLEZ NOTER:

Donda Cycling Ltd accorde une grande importance à votre vie privée. Nous ne partagerons vos informations avec des tiers que (i) si nous avons votre autorisation expresse, ou (ii) à des fins statistiques et analytiques avec des partenaires sélectionnés qui conserveront vos informations conformément à la loi sur la protection des données de 1998, les conserveront en toute sécurité et ni vous contacter ni partager vos informations avec qui que ce soit sans votre consentement exprès. Nous n'utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet légalement, conformément à la loi sur la protection des données de 1998. Aux fins de la loi sur la protection des données de 1998, le responsable du traitement est Donda Cycling Ltd, 4 Bramston Road, Earlsfield, Londres, SW17 0JR.

Nous collecterons toutes les informations fournies au moment du processus de commande uniquement pour nous permettre de saisir et de traiter votre commande, sauf si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser ces informations plus largement (voir ci-dessous). Lorsque vous payez des marchandises, vos coordonnées sont transmises via notre système de fournisseur de services de paiement uniquement à des fins de traitement des paiements et de lutte contre la fraude, pour votre protection.

Lorsque vous avez donné votre consentement pour être contacté, nous pouvons utiliser vos données pour vous fournir, par e-mail, courrier, téléphone ou SMS, des informations, produits ou services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ou partager. vos coordonnées avec des tiers sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons utiliser les données conformément aux préférences exprimées dans votre acceptation de la politique en matière de cookies de Donda Cycling Ltd et des conditions générales d'utilisation du site Web de Donda Cycling Ltd. Si vous souhaitez être supprimé de notre liste de diffusion à tout moment, veuillez suivre le lien de désabonnement au bas de l'e-mail.

Vous avez le droit d'accéder à toutes les informations que nous détenons à votre sujet. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la loi britannique sur la protection des données de 1998.
Si vous souhaitez nous contacter concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à info@dondacycling.com

INTRODUCTION

Bienvenue dans l'avis de confidentialité de Donda Cycling Ltd Ltd.

Donda Cycling Ltd respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l'endroit d'où vous le visitez) ou lorsque vous visitez l'un de nos magasins et vous informera de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège. .

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

OBJECTIF DE CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont Donda Cycling Ltd collecte et traite vos données personnelles via votre utilisation de notre site Web et des systèmes associés, y compris toutes les données que vous pouvez fournir lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, achetez un produit ou un service ou prenez participer à un concours.

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

MANETTE

Donda Cycling Ltd Ltd est le contrôleur et responsable de vos données personnelles (désignées par « Donda Cycling Ltd », « nous », « notre » ou « notre » dans le présent avis de confidentialité).

Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le service client via info@dondacycling.com

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données ( www.ico.org.uk ). Nous apprécierions cependant d'avoir la possibilité de traiter avec votre cDonda Cycling Ltderns avant d'approcher l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

MODIFICATIONS APPORTÉES À L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 10/08/2019

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

LIENS TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, l'état civil, le titre, la date de naissance et le sexe, le numéro de paie, le numéro d'employé, le prénom et le nom de la personne à contacter en cas d'urgence.

Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail, les numéros de téléphone et les numéros de téléphone des contacts d'urgence.

Les données financières comprennent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.

Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.

Les données techniques incluent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.

Les données de profil incluent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos intérêts, préférences, commentaires et réponses aux enquêtes.

Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.

Les données de marketing et de communication incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de celles de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité .

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). . Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous. (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou un service que vous avez chez nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.

3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment par :

Interactions directes . Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

Acheter ou manifester un intérêt pour nos produits ou services, en magasin ou sur notre site Internet ;

Créez un compte sur notre site Internet ;
Abonnez-vous à notre newsletter;
Demander que nous vous envoyions du matériel marketing ;
Participez à un concours, une promotion ou une enquête ;
Participez à un événement Donda Cycling Ltd;
Soumettre un avis sur un produit ;
Parlez au service client.

Technologies ou interactions automatisées . Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
  • Où nous avons votre consentement.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en vous désinscrivant via le lien fourni avec chaque e-mail marketing que nous vous envoyons ou en nous contactant à info@dondacycling.com

FINS POUR LESQUELLES NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous envisageons d'utiliser vos données personnelles et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légaux en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été exposés dans le tableau ci-dessous.

Objectif/activité Type de données Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime
Pour vous inscrire en tant que nouveau client (a) Identité
(b) Contacter
Exécution d'un contrat avec vous ou votre employeur
Pour traiter et livrer votre commande comprenant :
(a) Gérer les paiements, les frais et les charges
(b) Collecter et récupérer l'argent qui nous est dû
(a) Identité
(b) Contacter
(c) Financier
(d) Transaction
(e) Marketing et communications
(a) Exécution d'un contrat avec vous ou votre employeur
(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues)
Pour gérer notre relation avec vous qui comprendra :
(a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre avis de confidentialité
(b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à une enquête
(a) Identité
(b) Contacter
(c) Profil
(d) Marketing et communications
(a) Exécution d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour maintenir nos dossiers à jour et étudier la manière dont les clients utilisent nos produits/services)
Pour vous permettre de participer à tout événement, tirage au sort, concours ou répondre à une enquête (a) Identité
(b) Contacter
(c) Profil
(d) Utilisation
(e) Marketing et communications
(a) Exécution d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité)
(c) Consentement
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, le reporting et l'hébergement des données) (a) Identité
(b) Contacter
(c) Technique
(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité des réseaux, pour prévenir la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe)
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous fournir du contenu et des publicités pertinents sur le site Web et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons (a) Identité
(b) Contacter
(c) Profil
(d) Utilisation
(e) Marketing et communications
f) Technique
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, développer notre activité et éclairer notre stratégie marketing)
Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations et nos expériences clients. (a) Technique
(b) Utilisation
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre activité et éclairer notre stratégie marketing)
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser (a) Identité
(b) Contacter
(c) Technique
(d) Utilisation
(e) Profil
(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité) ; ou
(b) Consentement

OFFRES PROMOTIONNELLES DE NOUS

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour avoir une idée de ce que nous pensons que vous pourriez souhaiter ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (c’est le « marketing »).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services auprès de nous si, dans chaque cas, vous avez choisi de recevoir ces communications marketing. Vous recevrez également des communications marketing de notre part si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion et que vous nous avez donné votre consentement dans le cadre de ce processus.

COMMERCIALISATION DE TIERS

Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec toute autre société à des fins de marketing.

RETRAIT

Vous pouvez à tout moment nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing en vous connectant au site Web et en cochant ou décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences marketing ou en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en contactant nous sur support@brompton.co.uk

La désinscription des messages marketing ne vous empêchera pas de recevoir des messages non marketing de notre part, par exemple concernant les produits commandés chez nous, les réponses aux questions du service client, etc.

BISCUITS

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez supprimer tous les cookies tiers en cliquant sur le bouton de désinscription dans le message contextuel des cookies lorsque vous arrivez pour la première fois sur le site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter la Politique en matière de cookies

CHANGEMENT D'OBJECTIF

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement destiné à la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5. Divulgations de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.

Tiers externes comme indiqué dans le glossaire.
Des tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la même manière que celle indiquée dans le présent avis de confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), leur traitement de vos données personnelles impliquera donc un transfert de données en dehors de l'EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en veillant à ce qu'au moins une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

Nous transférerons vos données personnelles uniquement vers des pays considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux données personnelles la même protection qu'en Europe. Pour plus de détails, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Privacy Shield qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en

Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

PENDANT COMBIEN DE TEMPS UTILISEZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens et en respectant les exigences légales applicables.

Conformément à la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant six ans après qu'ils ont cessé d'être clients à des fins fiscales. Nous conservons également ces informations de base sur nos clients pendant six ans après votre dernier achat chez nous. Nous conservons les informations de profil client que vous avez indiqué que vous acceptez que nous ayons afin de vous tenir au courant de nos produits, services et événements et conserverons ces informations jusqu'au moment où vous indiquerez que vous ne souhaitez plus que nous les conservions. données.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir Demande d'effacement ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

9. VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

Demandez l’accès à vos données personnelles.
Demander la correction de vos données personnelles.
Demander l'effacement de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Demander le transfert de vos données personnelles.
Droit de refuser le profilage automatisé de vos données personnelles
Droit de retirer son consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à info@dondacycling.com

AUCUN FRAIS HABITUELLEMENT REQUIS

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

CE QUE NOUS POUVONS AVOIR BESOIN DE VOUS

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne n'ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

DÉLAI POUR RÉPONDRE

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

10. GLOSSAIRE

BASE LÉGALE

L'intérêt légitime désigne l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer notre activité pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et sur vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si nous sommes autrement requis ou autorisés par la loi). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

L'exécution du contrat désigne le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

Le consentement signifie que vous nous avez explicitement donné l'autorisation de traiter vos données personnelles. Dans de telles circonstances, nous vous aurons posé une question spécifique et vous aurez saisi des informations ou coché une case pour indiquer votre consentement.

TIERS

TIERS EXTERNES

Fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants basés au Royaume-Uni ou dans l'UE qui fournissent des services informatiques et d'administration système.

Conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés au Royaume-Uni et dans l'UE qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité.

HM Revenue & Customs, les régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints basés au Royaume-Uni qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.

Fournisseurs de services d'appels, de courriers électroniques, de chat en ligne, de publicité display et de services comportementaux sur les sites Web, agissant en tant que sous-traitants, basés au Royaume-Uni, dans l'UE ou aux États-Unis ;

Sociétés proposant des produits ou services de Donda Cycling Ltd dans le cadre de leurs régimes d'avantages sociaux), en tant que contrôleurs conjoints, basés au Royaume-Uni.

VOS DROITS LÉGAUX

Vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons licitement.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, même si nous devrons peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez toutefois que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela a un impact sur vos intérêts fondamentaux. droits et libertés. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effaçions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous détenions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser. Dans de telles circonstances, nous pouvons nous réserver le droit de supprimer vos données personnelles plutôt que de les conserver, mais de restreindre le traitement, lorsque nos processus ne sont pas configurés pour permettre une restriction.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit s'applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement à notre utilisation ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

Demande de désinscription du profilage automatisé de vos données personnelles. Vous avez le droit légal de vous opposer à tout profilage automatisé de vos données personnelles qui pourrait avoir une conséquence juridique pour vous, et de faire en sorte qu'un être humain soit impliqué dans la décision de traitement plutôt que de l'automatiser. Le seul profilage de ce type que nous entreprenons concerne nos activités de marketing, dans lesquelles nous adaptons nos communications marketing à votre historique de transactions et à vos préférences en matière de produits. Si vous souhaitez vous désinscrire de ce profilage automatisé, veuillez nous contacter. Sachez toutefois que nos systèmes ne sont pas configurés pour vous envoyer des communications marketing non personnalisées. Par conséquent, en pratique, la désinscription du profilage automatisé entraînera votre désinscription. de recevoir des communications marketing de notre part.

Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

BISCUITS

Un cookie est un petit fichier d'informations qui est envoyé à votre ordinateur, mobile ou autre appareil lorsque vous visitez un site Web et qui reconnaîtra votre appareil lors de vos prochaines visites. Ces types de fichiers effectuent un certain nombre de tâches différentes, telles que mémoriser vos préférences et les éléments choisis, vous aider à améliorer votre expérience sur le site et essayer de garantir que les publicités ou offres que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous. Ces « cookies » peuvent être divisés en 4 types, chacun étant décrit ci-dessous.

Catégorie 1 : Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour permettre au site de fournir les services que vous avez demandés, comme la mémorisation des articles de votre panier.

Catégorie 2 : Cookies de performances

Ce type collecte des informations anonymes sur la façon dont les gens utilisent le site et les données sont fusionnées avec celles d'autres utilisateurs pour nous permettre d'améliorer le fonctionnement du site. Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent sur notre site, parcourent ou utilisent notre site et mettent en évidence les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer des domaines tels que la navigation, l'expérience d'achat et les campagnes marketing. Les données stockées par ces cookies ne montrent jamais de données personnelles permettant d'établir votre identité individuelle.

Catégorie 3 : Cookies de fonctionnalité

Ceux-ci mémorisent les choix que vous faites tels que la langue, les paramètres de recherche tels que la taille, la couleur ou la gamme de produits. Ceux-ci peuvent ensuite être utilisés pour vous offrir une expérience plus adaptée à vos sélections et rendre les visites plus adaptées et plus agréables. Les informations sont également fusionnées avec d'autres utilisateurs sur une base anonyme pour nous permettre d'améliorer le fonctionnement du site. Par exemple, notre fonctionnalité Éléments enregistrés utilise un cookie pour mémoriser les produits que vous avez exprimé le souhait de sauvegarder lors de votre navigation sur notre site Web.

Catégorie 4 : Cookies de ciblage ou Cookies publicitaires

Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de rendre la publicité pertinente pour vous et vos intérêts. Ils se souviennent des sites Web que vous avez visités et ces informations sont partagées avec d'autres parties telles que des annonceurs. Par exemple, nous faisons appel à des sociétés tierces telles que Criteo pour vous proposer des publicités plus personnalisées lorsque vous visitez d'autres sites Web.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile sans votre consentement explicite. La section « aide » de votre navigateur fournira normalement des détails sur la façon de gérer les paramètres des cookies.

Statistiques du site

Nous pouvons divulguer des statistiques globales et anonymisées sur le nombre de visiteurs de ce site Web ou le nombre d'achats effectués, selon les exigences de nos investisseurs. Nous faisons appel à une société indépendante de mesure et de recherche pour recueillir des données concernant les visiteurs de ce site Web en notre nom à l'aide de cookies et de codes intégrés au site. Les cookies et le code intégré fournissent des informations statistiques sur les visites des pages du site, la durée de consultation d'une page individuelle, les chemins empruntés par les visiteurs à travers le site, des données sur les paramètres de l'écran des visiteurs et d'autres informations générales. Donda Cycling Ltd utilise et stocke ce type d'informations, ainsi que celles obtenues à partir d'autres cookies utilisés sur le site, pour l'aider à améliorer les services offerts à ses utilisateurs. De plus amples informations sur la manière dont ces informations sont obtenues et utilisées peuvent être obtenues en nous contactant.

Protéger votre sécurité

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies afin d'effectuer des contrôles antifraude appropriés. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être divulguées à une agence de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Ceci est fait uniquement pour confirmer votre identité – aucune vérification de crédit n’est effectuée et votre cote de crédit n’est pas affectée.

Divulgations de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un des membres de notre groupe de sociétés. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers :

  • dans le cas où Donda Cycling Ltd vend ou achète une entreprise ou des actifs ;
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Nous sommes toujours heureux d'avoir des nouvelles de nos clients (même s'il s'agit d'une plainte !). Nous sommes toujours reconnaissants du temps que vous consacrez à nous fournir les connaissances dont nous avons besoin pour garantir que nos clients soient entièrement satisfaits – nous souhaitons que vous reveniez sur le site et que vous nous recommandiez à vos amis et à votre famille. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette déclaration, ou si vous souhaitez que nous arrêtions de traiter vos informations, n'hésitez pas à contacter un membre du service client de l'équipe DONDA CYCLING LTD, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. avoir. Veuillez utiliser l'adresse e-mail ci-dessous.

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