TENGA EN CUENTA:

Donda Cycling Ltd valora su privacidad. Solo compartiremos su información con terceros (i) si tenemos su permiso expreso, o (ii) con fines estadísticos y analíticos con socios seleccionados que mantendrán su información de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998, la mantendrán de forma segura y tampoco contactarlo ni compartir su información con nadie más sin su consentimiento expreso. Solo utilizaremos la información que recopilamos sobre usted de manera legal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998. A los efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998, el controlador de datos es Donda Cycling Ltd, 4 Bramston Road, Earlsfield, Londres, SW17 0JR.

Recopilaremos cualquier información proporcionada en el momento del proceso de pedido solo para permitirnos ingresar y procesar su pedido, a menos que nos haya dado su consentimiento para utilizar esa información de manera más amplia (ver más abajo). Cuando paga por bienes, sus datos se pasan a través de nuestro sistema de proveedor de servicios de pago únicamente para el procesamiento de pagos y con fines antifraude, para su protección.

Cuando haya dado su consentimiento para que nos contactemos, podremos utilizar sus datos para proporcionarle, por correo electrónico, correo postal, teléfono o SMS, información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que puedan ser de su interés, o que compartamos. sus datos con terceros seleccionados que creemos que pueden ser de su interés. Podemos utilizar los datos de acuerdo con las preferencias expresadas en su aceptación de la política de cookies de Donda Cycling Ltd y los términos y condiciones de uso del sitio web de Donda Cycling Ltd. Si desea ser eliminado de nuestra lista de correo en cualquier momento, siga el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico.

Tiene derecho a acceder a cualquier información que tengamos sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 1998.
Si desea ponerse en contacto con nosotros con respecto a nuestra política de privacidad, envíenos un correo electrónico a info@dondacycling.com

INTRODUCCIÓN

Bienvenido al aviso de privacidad de Donda Cycling Ltd Ltd.

Donda Cycling Ltd respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará cómo cuidamos sus datos personales cuando visite nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) o cuando visite cualquiera de nuestras tiendas y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. .

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIENES SOMOS

OBJETIVO DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Donda Cycling Ltd recopila y procesa sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web y sistemas relacionados, incluidos cualquier dato que pueda proporcionar cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, compra un producto o servicio o toma participar en una competición.

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños.

CONTROLADOR

Donda Cycling Ltd Ltd es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados “Donda Cycling Ltd”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este aviso de privacidad).

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través de info@dondacycling.com

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora ​​del Reino Unido para cuestiones de protección de datos ( www.ico.org.uk ). Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de tratar con sus socios de cDonda Cycling antes de acercarse al ICO, así que contáctenos en primera instancia.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD Y SU DEBER DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS

Esta versión se actualizó por última vez el 10/08/2019

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

ENLACES DE TERCEROS

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandona nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

2. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado a continuación:

Los datos de identidad incluyen nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo, número de nómina, número de personal, nombre y apellido del contacto de emergencia.

Los datos de contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, números de teléfono y números de teléfono de contacto de emergencia.

Los datos financieros incluyen detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.

Los datos de transacción incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado.

Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Los datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias al recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados , como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad .

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). . Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.

SI NO PROPORCIONA DATOS PERSONALES

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y usted no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos intentando celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

3. ¿CÓMO SE RECOGEN TUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted, incluidos a través de:

Interacciones directas . Puede proporcionarnos su identidad, datos de contacto y financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:

Comprar o expresar interés en nuestros productos o servicios, en la tienda o en nuestro sitio web;

Crear una cuenta en nuestro sitio web;
Suscríbete a nuestro boletín;
Solicitar que le enviemos materiales de marketing;
Participar en un concurso, promoción o encuesta;
Participe en un evento de Donda Cycling Ltd;
Enviar una reseña del producto;
Habla con atención al cliente.

Tecnologías o interacciones automatizadas . A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Consulte nuestra política de cookies para obtener más detalles.

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Donde contamos con su consentimiento.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el marketing en cualquier momento cancelando su suscripción a través del enlace proporcionado con cada correo electrónico de marketing que le enviamos o contactándonos en info@dondacycling.com

FINALIDADES PARA LAS QUE UTILIZAREMOS TUS DATOS PERSONALES

A continuación, presentamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que utilizamos sus datos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la siguiente tabla.

Propósito/Actividad Tipo de datos Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo
Para registrarte como nuevo cliente (a) Identidad
(b) Contacto
Ejecución de un contrato con usted o su empleador
Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:
(a) Gestionar pagos, tarifas y cargos
(b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe
(a) Identidad
(b) Contacto
(c) Financiero
(d) Transacción
(e) Marketing y Comunicaciones
(a) Ejecución de un contrato con usted o su empleador
(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar las deudas que nos adeudan)
Para gestionar nuestra relación con usted, que incluirá:
(a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o aviso de privacidad
(b) Pedirle que deje una reseña o realice una encuesta
(a) Identidad
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Marketing y Comunicaciones
(a) Ejecución de un contrato con usted
(b) Necesario para cumplir con una obligación legal
(c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios)
Para permitirle participar en cualquier evento, sorteo de premios, competencia o completar una encuesta. (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Uso
(e) Marketing y Comunicaciones
(a) Ejecución de un contrato con usted
(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)
(c) Consentimiento
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos) (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Técnico
(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios administrativos y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo)
(b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Uso
(e) Marketing y Comunicaciones
(f) Técnico
Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias. (a) Técnico
(b) Uso
Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés. (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Técnico
(d) Uso
(e) Perfil
(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio); o
(b) Consentimiento

OFERTAS PROMOCIONALES DE NOSOTROS

Podemos utilizar su identidad, contacto, datos técnicos, de uso y de perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (esto es "marketing").

Recibirá nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información o nos ha comprado bienes o servicios si, en cada caso, ha optado por recibir ese marketing. También recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos proporcionó sus datos cuando participó en un concurso o se registró para una promoción y nos dio su consentimiento como parte de ese proceso.

COMERCIALIZACIÓN DE TERCEROS

Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier otra empresa con fines de marketing.

OPTAR POR SALIR

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento iniciando sesión en el sitio web y marcando o desmarcando las casillas correspondientes para ajustar sus preferencias de marketing o siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o comunicándose con nosotros en support@brompton.co.uk

Optar por no recibir mensajes de marketing no le impedirá recibir mensajes no comerciales de nuestra parte, por ejemplo, relacionados con productos que nos ha pedido, respuestas a consultas de servicio al cliente, etc.

GALLETAS

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes de este sitio web no funcionen correctamente. Puede eliminar todas las cookies de terceros haciendo clic en el botón de exclusión voluntaria en el mensaje emergente de cookies cuando ingresa al sitio por primera vez. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte la Política de Cookies

CAMBIO DE PROPÓSITO

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

5. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la tabla del párrafo 4 anterior.

Terceros Externos según lo establecido en el Glosario.
Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, entonces los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera como se establece en este aviso de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales. Para obtener más detalles, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para obtener más detalles, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de Privacidad, que les exige brindar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU. Para obtener más detalles, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en

Comuníquese con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO UTILIZARÁN MIS DATOS PERSONALES?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales. También conservamos esta información básica sobre nuestros clientes durante seis años después de su compra más reciente con nosotros. Mantenemos la información del perfil del cliente que usted ha indicado que le agrada que tengamos para mantenerlo actualizado sobre nuestros productos, servicios y eventos y mantendremos esta información hasta el momento en que usted indique que ya no desea que la mantengamos. datos.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte Solicitar eliminación a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

9. SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Haga clic en los enlaces siguientes para obtener más información sobre estos derechos:

Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar la corrección de sus datos personales.
Solicitar la supresión de sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Solicitar la transferencia de sus datos personales.
Derecho a optar por no participar en la elaboración de perfiles automatizados de sus datos personales
Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en info@dondacycling.com

NO SE REQUIERE NINGÚN CARGO POR LO GENERAL

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

LO QUE PODEMOS NECESITAR DE USTED

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean revelados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

PLAZO PARA RESPONDER

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

10. GLOSARIO

BASE LEGAL

Interés legítimo significa el interés de nuestra empresa en realizar y administrar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses sean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley lo exija o lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

Ejecución del contrato significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplir con una obligación legal o reglamentaria significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.

Consentimiento significa que usted nos ha dado permiso explícito para procesar sus datos personales. En tales circunstancias, le habremos hecho una pregunta específica y usted habrá ingresado información o marcado una casilla para indicar su consentimiento.

TERCEROS

TERCEROS EXTERNOS

Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido o la UE y que brindan servicios de administración de sistemas y TI.

Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores con sede en el Reino Unido y la UE que brindan servicios de consultoría, banca, legales, seguros y contabilidad.

HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en el Reino Unido y que exigen informes de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Proveedores de servicios de llamadas de atención al cliente, correo electrónico, chat web, publicidad gráfica y comportamiento de sitios web, que actúan como procesadores, con sede en el Reino Unido, la UE o los EE. UU.;

Empresas que ofrecen productos o servicios de Donda Cycling Ltd como parte de sus planes de beneficios para empleados), como controladores conjuntos, con sede en el Reino Unido.

SUS DERECHOS LEGALES

Tienes derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos solicite borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos fundamentales. derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero usted no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos. En tales circunstancias, podemos reservarnos el derecho de eliminar sus datos personales en lugar de conservarlos pero restringir el procesamiento, cuando nuestros procesos no estén configurados para permitir una restricción.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted inicialmente nos dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Solicite la exclusión voluntaria de la elaboración de perfiles automatizados de sus datos personales. Tiene derecho legal a optar por no participar en cualquier elaboración de perfiles automatizados de sus datos personales que pueda tener consecuencias legales para usted y a que un ser humano participe en la decisión de procesamiento en lugar de automatizarse. La única elaboración de perfiles de este tipo que realizamos es en nuestras actividades de marketing, en las que adaptamos nuestras comunicaciones de marketing a su historial de transacciones y preferencias de productos. Si desea excluirse de esta elaboración de perfiles automatizada, comuníquese con nosotros, aunque tenga en cuenta que nuestros sistemas no están configurados para enviarle comunicaciones de marketing no personalizadas, por lo que, en la práctica, optar por no participar en la elaboración de perfiles automatizados resultará en su exclusión voluntaria. de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.

Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

GALLETAS

Una cookie es un pequeño archivo de información que se envía a su computadora, móvil u otro dispositivo cuando visita un sitio web y reconocerá su dispositivo en futuras visitas. Estos tipos de archivos realizan varias funciones diferentes, como recordar sus preferencias y los elementos elegidos, ayudarlo a mejorar su experiencia en el sitio y tratar de garantizar que los anuncios u ofertas que ve en línea sean más relevantes para usted. Estas “cookies” se pueden dividir en 4 tipos, cada uno de los cuales se detalla a continuación.

Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para permitir que el sitio brinde los servicios que usted solicitó, como recordar los artículos de su bolsa de compras.

Categoría 2: Cookies de rendimiento

Este tipo recopila información anónima sobre cómo las personas usan el sitio y los datos se combinan con otros usuarios para permitirnos mejorar el funcionamiento del sitio. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los clientes llegan a nuestro sitio, navegan o utilizan nuestro sitio y resaltan áreas donde podemos mejorar áreas como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran datos personales a partir de los cuales se pueda establecer su identidad individual.

Categoría 3: Cookies de funcionalidad

Estos recuerdan las elecciones que usted realiza, como el idioma, los parámetros de búsqueda como el tamaño, el color o la línea de productos. Luego se pueden utilizar para brindarle una experiencia más apropiada con sus selecciones y hacer que las visitas sean más personalizadas y placenteras. La información también se combina con la de otros usuarios de forma anónima para permitirnos mejorar el funcionamiento del sitio. Por ejemplo, nuestra función Elementos guardados utiliza una cookie para recordar los productos que usted ha expresado su deseo de guardar mientras navega por nuestro sitio web.

Categoría 4: Cookies de orientación o cookies publicitarias

Estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación para que la publicidad sea relevante para usted y sus intereses. Recuerdan los sitios web que ha visitado y esa información se comparte con otras partes, como los anunciantes. Por ejemplo, utilizamos empresas de terceros como Criteo para ofrecerle anuncios más personalizados cuando visite otros sitios web.

Puede cambiar la configuración de su navegador para evitar que se almacenen cookies en su computadora o dispositivo móvil sin su consentimiento explícito. La sección de “ayuda” de su navegador normalmente proporcionará detalles sobre cómo administrar la configuración de las cookies.

Estadísticas del sitio

Podemos revelar estadísticas agregadas y anónimas sobre la cantidad de visitantes a este sitio web o la cantidad de compras realizadas según lo requieran nuestros inversores. Utilizamos una empresa independiente de medición e investigación para recopilar datos sobre los visitantes de este sitio web en nuestro nombre utilizando cookies y código integrado en el sitio. Tanto las cookies como el código incrustado proporcionan información estadística sobre las visitas a las páginas del sitio, la duración de la visita a una página individual, las rutas tomadas por los visitantes a través del sitio, datos sobre la configuración de pantalla de los visitantes y otra información general. Donda Cycling Ltd utiliza y almacena este tipo de información, así como la obtenida de otras cookies utilizadas en el sitio, para ayudar a mejorar los servicios a sus usuarios. Puede obtener más información sobre la forma en que se obtiene y utiliza esta información poniéndose en contacto con nosotros.

Protegiendo su seguridad

Podemos utilizar la información personal proporcionada por usted para realizar controles antifraude adecuados. La información personal que usted proporcione puede divulgarse a una agencia de referencia crediticia o de prevención de fraude, que puede mantener un registro de esa información. Esto se hace sólo para confirmar su identidad: no se realiza una verificación de crédito y su calificación crediticia no se ve afectada.

Divulgaciones de su información

Podemos revelar su información personal a cualquiera de nuestro grupo de empresas. También podemos revelar su información personal a terceros:

  • en el caso de que Donda Cycling Ltd venda o compre cualquier negocio o activo;
  • si Donda Cycling o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes pueden ser uno de los activos transferidos; o
  • si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Donda Cycling Ltd, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y otros terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

Comprobando tus datos

Si desea verificar los detalles que ha enviado a Donda Cycling Ltd, puede hacerlo comunicándose con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o la dirección que figura a continuación. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar prueba de identidad antes de revelar información. Esta prueba de identidad tomará la forma de su dirección de correo electrónico y contraseña enviadas al registrarse. Por lo tanto, debe mantener segura esta información, ya que será responsable de cualquier acción que tomemos en respuesta a una solicitud de alguien que utilice su correo electrónico y contraseña. Le recomendamos encarecidamente que no utilice la función de memoria de contraseña del navegador, ya que eso permitiría que otras personas que utilicen su terminal accedan a su información personal.

Contáctanos

Tiene derecho a acceder a la información que DONDA CYCLING LTD tiene sobre usted y su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 1998. Puede presentar una solicitud de acceso de forma gratuita, pero dependiendo de la información personal que solicite, Podemos imponer un cargo para recuperar nuestros costos al proporcionarle detalles de la información que tenemos sobre usted. Le notificaremos cualquier cambio al recibir su solicitud de acceso y confirmaremos si desea continuar y pagar dicho cargo.

Siempre nos complace saber de nuestros clientes (¡incluso si se trata de una queja!). Siempre estaremos agradecidos por el tiempo que dedica a brindarnos el conocimiento que necesitamos para garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos; queremos que regrese al sitio y nos recomiende a sus amigos y familiares. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, o si desea que dejemos de procesar su información, no dude en comunicarse con un miembro del servicio de atención al cliente del equipo de DONDA CYCLING LTD, quien estará encantado de responder cualquier pregunta que pueda tener. tener. Utilice la dirección de correo electrónico a continuación.

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